Livraison & Tarifs
Chez Rid'Air, on ne fait pas de marge sur les frais de port. On vous les facture à prix coûtant, au centime près. Ce que Colissimo nous facture, c'est exactement ce que vous payez — port, assurance, TVA, point barre.
Les tarifs Colissimo ont malheureusement beaucoup augmenté ces dernières années, et il nous est devenu impossible d'offrir le port sur toutes les commandes comme on le faisait avant. On a donc fait un choix simple : transparence totale. Vous voyez exactement ce que ça coûte, et pourquoi.
Port offert en point relais
Pour toute commande entre 100 € et 1 000 € HT en livraison Colissimo Point Retrait, les frais de port sont offerts. Pas de code promo, c'est automatique.
Dans cette fourchette, l'indemnisation de base Colissimo (23 €/kg, plafond 1 000 €) couvre suffisamment le matériel. Pas besoin de souscrire l'assurance Ad Valorem en plus — on économise, et on vous le répercute.
Comment sont calculés les frais de port ?
1. Tarif transport
Basé sur le poids de votre colis et la destination. Ce sont les tarifs contractuels Colissimo 2026 de notre contrat professionnel.
2. Assurance
Assurance Ad Valorem obligatoire pour protéger votre matériel. L'indemnisation Colissimo de base est plafonnée à 23 €/kg — insuffisant pour une voile ou une sellette.
3. TVA
20 % sur le port et l'assurance pour la France et l'UE. 0 % pour les DOM-TOM et l'export hors UE.
Formule : Total TTC = (Tarif transport HT + Assurance HT) × (1 + TVA). Exemple France : (14,10 € + 2,20 €) × 1,20 = 19,56 € TTC pour une sellette de 4 kg assurée à 300 €.
Exemples concrets
Prix calculés en temps réel depuis notre grille contractuelle Colissimo 2026.
| Commande | Port HT | Assurance HT | Total TTC |
|---|---|---|---|
| Accessoire léger (1 kg) — Point retrait France Valeur : 80 € HT | 7,56 € | 1,10 € couv. 150 € | 10,39 € |
| Accessoire léger (1 kg) — Domicile France Valeur : 80 € HT | 10,04 € | 1,10 € couv. 150 € | 13,37 € |
| Sellette (4 kg) — Point retrait France Valeur : 500 € HT | ✓ Port offert | 0,00 € | |
| Sellette (4 kg) — Domicile France Valeur : 500 € HT | 13,13 € | 13,20 € couv. 2 000 € | 31,60 € |
| Voile parapente (6 kg) — Domicile France Valeur : 2 500 € HT | 14,71 € | 13,20 € couv. 2 000 € | 33,49 € |
| Pack complet voile + sellette (12 kg) — Domicile FR Valeur : 4 000 € HT | 20,12 € | 13,20 € couv. 2 000 € | 39,98 € |
| Sellette (4 kg) — Point retrait Allemagne Valeur : 500 € HT | ✓ Port offert | 0,00 € | |
| Sellette (4 kg) — Domicile Allemagne Valeur : 500 € HT | 13,81 € | 6,60 € couv. 1 000 € | 24,49 € |
| Voile parapente (6 kg) — Domicile Allemagne Valeur : 2 500 € HT | 15,41 € | 33,00 € couv. 5 000 € | 58,09 € |
| Voile parapente (6 kg) — Domicile Suisse Valeur : 2 500 € HT | 28,33 € | 33,00 € couv. 5 000 € | 61,33 € |
| Voile parapente (6 kg) — Domicile États-Unis Valeur : 2 500 € HT | 80,07 € | 33,00 € couv. 5 000 € | 113,07 € |
* Ces tarifs sont nos prix contractuels professionnels Colissimo (contrat n°899743). Ils sont inférieurs aux tarifs grand public. Nous ne prenons aucune marge sur la livraison.
🛡️ Assurance Ad Valorem
En tant que vendeur professionnel, nous sommes responsables de votre colis jusqu'à la livraison (articles L216-4 et L216-5 du Code de la consommation). L'indemnisation de base Colissimo est plafonnée à 23 €/kg — autant dire que ça ne couvre rien quand on expédie une voile à 3 000 € qui pèse 5 kg.
L'assurance Ad Valorem est donc souscrite systématiquement pour protéger votre commande. En cas de perte ou de casse pendant le transport, vous êtes indemnisé intégralement jusqu'au plafond du palier.
| Zone | Offres éligibles | Tarif HT | Couverture |
|---|---|---|---|
| 🇫🇷 France Domicile + Retrait | Domicile, Point Retrait | 1,10 € | jusqu'à 150 € |
| Domicile, Point Retrait | 2,20 € | jusqu'à 300 € | |
| Domicile uniquement | 13,20 € | jusqu'à 2 000 € | |
| 🏝️ Outre-mer DOM-TOM | Domicile | 3,30 € | jusqu'à 500 € |
| Domicile | 33,00 € | jusqu'à 5 000 € | |
| 🌍 International Europe & Monde | Domicile, Point Retrait | 6,60 € | jusqu'à 1 000 € |
| Domicile | 33,00 € | jusqu'à 5 000 € |
Pour les commandes dépassant le plafond maximum d'assurance (2 000 € en France, 5 000 € à l'international), le risque résiduel est pris en charge par Rid'Air. Votre achat est protégé dans tous les cas.
Modes de livraison
Retrait sur place
Toujours gratuit- ✓ Gratuit, quel que soit le montant
- ✓ Disponible sous 24-48h
- ✓ Conseils en personne de l'équipe
📍 Rid'Air — Chemin Wegacker
68830 ODEREN
Colissimo Point Retrait
- ✓ Port offert de 100 à 1 000 € HT
- ✓ France + Europe (DE, BE, NL, IT, ES, PT…)
- ✓ 3-5 jours ouvrés, suivi en ligne
- ℹ️ Max 1 000 € et 20 kg par colis
Colissimo à domicile
- ✓ Contre signature obligatoire
- ✓ Monde entier, jusqu'à 30 kg
- ✓ 2-4 jours ouvrés (France), suivi en temps réel
- ✓ Assurance systématique incluse
⏱️ Délais de livraison
| Destination | Préparation | Transport | Total estimé |
|---|---|---|---|
| 🇫🇷 France métropolitaine | 24-48h | 1-3 jours | 2-4 jours ouvrés |
| 🇪🇺 Europe | 24-48h | 3-7 jours | 4-8 jours ouvrés |
| 🏝️ DOM-TOM | 24-48h | 7-15 jours | 8-16 jours ouvrés |
| 🌍 International (hors Europe) | 24-48h | 7-21 jours | 8-22 jours ouvrés |
Les délais sont indicatifs et dépendent du transporteur. Les produits en stock sont expédiés sous 24-48h en jours ouvrés. Les produits sur commande nécessitent un délai supplémentaire (indiqué sur la fiche produit).
🌍 Pays desservis
Nous livrons dans 101 pays et territoires via Colissimo, avec suivi et assurance.
Votre pays n'est pas dans la liste ? Contactez-nous, on trouvera une solution.
❓ Questions fréquentes
Pourquoi le port n'est-il pas gratuit sur toutes les commandes ?
On a longtemps offert le port sur toutes les commandes au-dessus de 150 ou 200 €. Mais les tarifs Colissimo ont augmenté de plus de 30 % en quelques années, et avec l'assurance obligatoire pour du matériel de cette valeur, la facture est devenue salée. Plutôt que de gonfler nos prix pour compenser (comme le font d'autres), on a choisi la transparence : vous voyez le vrai prix, et on ne prend pas un centime de marge dessus.
Pourquoi le port est-il offert en point relais mais pas à domicile ?
Deux raisons. D'abord, le point retrait est moins cher que le domicile avec signature. Ensuite, pour les commandes entre 100 et 1 000 € HT, l'indemnisation de base Colissimo (23 €/kg, plafond 1 000 €) suffit à couvrir le matériel — on n'a pas besoin de souscrire l'assurance supplémentaire. Sans cette assurance, le coût total est assez bas pour qu'on puisse l'absorber.
Mon colis est perdu ou endommagé, que faire ?
Contactez-nous immédiatement. Grâce à l'assurance Ad Valorem, votre commande est couverte. On gère la réclamation auprès de Colissimo et on vous renvoie le matériel ou on vous rembourse. Vous n'avez rien à faire de votre côté à part nous prévenir.
Livrez-vous en Suisse, au Royaume-Uni et hors UE ?
Oui, on livre dans plus de 80 pays. Pour la Suisse, le Royaume-Uni et les destinations hors UE, les prix sont affichés HT et la TVA française n'est pas appliquée. Attention : les droits de douane et taxes d'importation locales sont à votre charge à réception.
Puis-je suivre mon colis ?
Bien sûr. Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi Colissimo. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel sur le site de La Poste ou directement depuis votre espace client Rid'Air.
Une question sur la livraison de votre matériel ? Besoin d'un conseil sur le choix du mode d'expédition ?
Fly safe,
Cyrille MARCK et l'équipe Rid'Air/CEM